湘運集團：困境中扛起企業(yè)的責任
  
2020年,突如其來(lái)的新冠疫情,給湘運集團帶來(lái)嚴重影響。這是一場(chǎng)全民戰爭 ，跟利潤相比，企業(yè)的社會(huì )責任更為重要。作為民營(yíng)企業(yè)，湘運集團主動(dòng)作為，全力進(jìn)取，抗疫情，穩軍心，促經(jīng)營(yíng)，劫后重生，使企業(yè)走上了正常運營(yíng)、穩步提升的快車(chē)道。
做好疫情防控是企業(yè)的義務(wù)
是七月上旬，位于紅旗廣場(chǎng)的湘運中心汽車(chē)站似乎還沒(méi)有恢復元氣，即使周末，乘客也是寥寥無(wú)幾，唯有候車(chē)室的大屏幕播放著(zhù)疫情防控的宣傳。
雖然班次不多，車(chē)站的站務(wù)員卻沒(méi)有輕松過(guò)。站長(cháng)易婷婷說(shuō)“疫情不結束，心里總有根弦繃著(zhù)，不敢大意”。疫情防控大大增加了工作量，每天發(fā)車(chē)前整車(chē)消毒，站場(chǎng)和候車(chē)室消毒，實(shí)名制登記，下班前還要報送乘客信息……這樣的工作程序持續了半年，沒(méi)有人抱怨過(guò)，都把疫情防控當成了一種義務(wù)。嚴防死守下，湘運集團的客運通道沒(méi)有出現過(guò)任何問(wèn)題。
疫情無(wú)情人有情。中心車(chē)站出現過(guò)很多感人的畫(huà)面，口罩緊張的時(shí)候，乘務(wù)人員經(jīng)常把剛領(lǐng)到的口罩送給了那些沒(méi)有口罩的乘客。
如今，疫情防控等級雖已降到最低，集團旗下各個(gè)車(chē)站依然如故，為了乘客的安全，不放松防疫的各項工作。
員工是企業(yè)最大的財富
湘運集團有幾千人的職工隊伍，疫情期間停業(yè)休息，面臨的現實(shí)困難是防疫和生活都有壓力。董事長(cháng)朱聃說(shuō)：效益沒(méi)了還可以賺，員工沒(méi)了是無(wú)法挽回的損失。他身先士卒，發(fā)揮自己僑商的優(yōu)勢，想盡辦法，在僑商會(huì )的幫助下，從海外購進(jìn)口罩、消毒水等防疫物資，確保公司旗下各車(chē)站和每一個(gè)員工的防疫需求。
疫情發(fā)生以來(lái)，公司定時(shí)對駕乘人員實(shí)施體溫檢測；對服務(wù)人員及駕乘人員進(jìn)行防控知識培訓，提高自身防護和疫情控制能力；備足運力和駕駛員，隨時(shí)解決疫情防控專(zhuān)業(yè)人員運送之需；
這半年，企業(yè)雖然艱難,但與員工同舟共濟，共度時(shí)艱。工資福利沒(méi)減一分,更沒(méi)有出現裁員,多出來(lái)的乘務(wù)人員被合理的安排到了防疫一線(xiàn)。
董事長(cháng)朱聃想盡辦法，從海外采購消毒水和口罩
浴火重生，迎難而上創(chuàng )效益
疫情給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)困難，湘運集團沒(méi)有束手待斃。半年里，董事長(cháng)朱聃掛帥，在困境中突破，一手抓防控、一手抓業(yè)務(wù)。不計成本,為乘客提供更便捷，更舒適的服務(wù)。完善“湘運集團”公眾號及湖南汽車(chē)票務(wù)網(wǎng)“汽車(chē)票預約”功能，只要提交預約信息，即可在相應班次開(kāi)通時(shí)收到微信或短信通知，為市民提供了更多的方便。
復工復產(chǎn)期間，在政府的支持下，集團公司組建了農民工復工專(zhuān)用車(chē)隊，接送農民工返崗復工；主動(dòng)對接沿海企業(yè)，專(zhuān)車(chē)護送攸縣、茶陵務(wù)工人員返崗復工；派出車(chē)隊，赴湖北接回在株讀書(shū)的學(xué)生。并醞釀走進(jìn)學(xué)校，為學(xué)生開(kāi)定制班次，做到點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。讓湘運集團的品牌優(yōu)勢發(fā)揮得盡善盡美
（藍苑）
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